ブランド商品コミュニティ
ブランド製品の悩み
財布、バック、電化製品やカフェに至るまでブランド製品がたくさんある中で、
どうすれば自社製品のファンを続けてもらえるか、各ブランドとも頭を悩ませています。
ユーザーは、自社と同様の製品を他社が発売した際、少しでも値段が安い方に流れてしまいがちです。
また、コミュニティ性が無いECサイトの場合、新商品の発売時にはサイトへの訪問率が高くなりますが、
その後、次の商品が発売されるまではどんどん下がっていきます。
商品と商品が発売されるまでの間、訪問率を下げない為には、
サイト自体にコミュニティ性を持たせる事がとても大切です。
ミニブログとユーザー
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いつもツーリングを一緒に行く仲間と時間を 気にすることなくチャット感覚で話ができるのがいいね。 あらかじめ仲間を登録しておけば、 彼らの投稿が一覧でチェックできるし好きなときに 話に参加できる。 |
行った先で自分のケータイで写真をとって、そのままメールすれば予定が合わずに今回いけなかった仲間にも
リアルタイムにレビューできるし、同じ趣味をもった人たちが集まってるから、意外な出会いがひろがってるんだ。
ミニブログ導入による変化
- ミニブログはユーザーの投稿によりコンテンツが蓄積していくので、
投稿しているうちにブランドに対する愛着心がどんどんとわいてきます。
また、自然な流れの中でコミュニティが形成されていくので、同時にファンの囲い込みも行われ、
他ブランドへの目移りを防ぐ事が出来ます。 - コミュニティを持つ事でサイトへのリピート率が増加するので、新商品の発売時期でなくても、
訪問頻度を維持する事が可能となります。








